Transmettez
ce qui compte
vraiment.

Sucesio vous envoie un email de check-in selon la fréquence que vous choisissez : 30 jours, 60 jours, 90 jours (par défaut), 6 mois ou 1 an. Un seul clic confirme que vous êtes là — le compteur repart à zéro. Si vous ne répondez pas, 3 rappels vous sont envoyés sur 15 jours et notre équipe vous contacte directement. Sans réponse, votre contact de confiance est alerté pour confirmer ou infirmer la situation. La transmission n'est jamais déclenchée sans (1) confirmation humaine de votre contact de confiance et (2) vérification d'un certificat de décès officiel. Cette triple vérification rend les faux positifs impossibles.

Aucun risque. Vous disposez de 15 jours pour répondre après le premier rappel. Avant un long déplacement (voyage, retour temporaire dans le pays d'origine, hospitalisation, retraite spirituelle), vous pouvez activer le mode "pause" pour suspendre la vérification. Si vous oubliez, notre équipe vous contacte directement, puis votre contact de confiance — Sucesio ne déclenche jamais le protocole sur une simple absence. Pour les expatriés en déplacement fréquent, nous recommandons une fréquence de 6 mois ou 1 an avec un contact de confiance dans votre pays de résidence principale.

Oui, à tout moment et sans frais. Vous pouvez ajuster votre fréquence (30 jours, 60 jours, 90 jours, 6 mois ou 1 an) directement depuis votre compte. Le changement prend effet immédiatement et le compteur repart à zéro. C'est utile lorsque votre situation évolue : déménagement à l'étranger, voyages prolongés, hospitalisation longue, ou simplement préférence personnelle. Aucune justification n'est demandée et l'historique de vos check-ins n'est jamais perdu.

Le contact de confiance est une personne de votre choix — ami proche, avocat, notaire — différente de vos héritiers. Son rôle est uniquement de confirmer votre décès si vous ne répondez plus aux check-ins. Il n'a accès à aucun contenu de votre coffre-fort. C'est une étape de vérification humaine avant tout déclenchement.

Choisissez une personne qui réunit 4 critères : (1) fiable et disponible sur le long terme — quelqu'un que vous pourrez encore joindre dans 10 ou 20 ans ; (2) différente de vos héritiers pour éviter tout conflit d'intérêts ; (3) informée de son rôle — prévenez-la et expliquez-lui le fonctionnement avant de la désigner ; (4) idéalement stable géographiquement, dans votre pays de résidence principale ou votre pays d'origine. Pour les expatriés, un avocat, un notaire ou un conseiller patrimonial peut être un excellent choix : leur métier les rend stables, joignables et habitués à ce type de responsabilité.

Le protocole prévoit cette éventualité. Si votre contact de confiance ne répond pas dans un délai raisonnable, l'équipe Sucesio prend le relais : nous tentons de vous joindre par tous les canaux disponibles (email, téléphone) avant toute escalade. En l'absence de toute confirmation humaine, le protocole reste en attente prolongée — la transmission n'est jamais déclenchée tant qu'aucune vérification humaine n'a abouti. C'est pourquoi le choix du contact de confiance est aussi important que celui de vos héritiers : prenez le temps de désigner une personne fiable, joignable, et idéalement informée de son rôle à l'avance.

Non. Vos héritiers ne reçoivent aucune notification de leur vivant. Ils ignorent complètement qu'ils ont été désignés — et ce que vous leur avez préparé. C'est votre décision, votre timing, votre contrôle. Ils ne seront contactés qu'au moment du déclenchement, avec un lien sécurisé donnant accès uniquement aux informations que vous leur avez destinées.

Le strict minimum pour pouvoir les contacter : nom, prénom, email et numéro de téléphone. C'est tout. Sucesio ne demande pas leur adresse, revenus ou situation familiale. Ces données sont chiffrées et utilisées uniquement pour les notifier au moment de la transmission.

✓ Décrivez vos actifs avec suffisamment de détails pour qu'un héritier puisse les localiser (nom de la banque, type de compte, référence du bien). ✓ Ajoutez les contacts utiles : avocat, notaire, comptable. ✗ Ne notez jamais vos phrases secrètes ou mots de passe en clair — utilisez uniquement des indices. ✗ Ne mentionnez pas la valeur économique précise de vos avoirs — cela peut créer des conflits entre héritiers. ✗ Ne laissez pas d'informations qui pourraient être utilisées pour usurper votre identité.

Un message personnel n'est pas un acte juridique — c'est une lettre de vie. Soyez concret : expliquez où trouver les documents importants, qui contacter en premier, quelles sont vos volontés pour certains objets sentimentaux. Évitez les formulations susceptibles de créer des tensions entre héritiers. Ce message sera peut-être la dernière chose qu'ils liront de vous — prenez le temps de l'écrire avec soin.

Vos données sont conservées intégralement. Vous ne pouvez plus modifier votre coffre-fort ni ajouter de nouveaux actifs, mais tout ce que vous avez enregistré reste intact et sécurisé. Si vous vous réabonnez, vous retrouvez exactement où vous en étiez. Nous ne supprimons jamais vos données sans votre accord explicite.

Non. La vérification de vie est suspendue dès l'expiration de votre abonnement. Le protocole de transmission ne peut pas se déclencher sans abonnement actif — c'est une sécurité supplémentaire contre toute activation involontaire. Vous pouvez réactiver à tout moment : votre coffre-fort et vos données restent intacts.

Oui. Sucesio est hébergé en Europe (Irlande), conforme au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de toutes vos données à tout moment. Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers. Vous pouvez exporter l'intégralité de votre coffre-fort en un clic ou demander la suppression complète de votre compte.

Vos données sont chiffrées avec AES-256 au repos. Même en cas d'intrusion, un attaquant ne verrait que des données illisibles et inutilisables. Aucune donnée bancaire ou financière n'est stockée — uniquement les informations que vous choisissez d'y mettre.

Le contenu de votre coffre-fort est chiffré au repos avec AES-256. Les équipes Sucesio n'accèdent jamais à votre contenu en routine — l'accès aux données est strictement contrôlé et audité, limité aux opérations autorisées. Nous ne voyons que les métadonnées nécessaires au fonctionnement du service (email, statut de l'abonnement).